FAQ
Vision

Peux t'on commander des lunettes directement sur votre site sans passer au magasin ?
Les lunettes nécessitent une prise de mesure pour qu'elles soient bien centrés. Une visite en magasin est donc demandé.
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Quel est la durée de validité d'une ordonnance lunettes ?
5 ans pour les moins de 42 ans, 3 ans pour les plus de 42 ans, et un an pour les enfants. Nous pouvons dans ce délai contrôler votre vue.
Cependant nous recommandons une visite chez l'ophtalmologiste tous les ans pour faire un contrôle complet de l'œil tels que la tension oculaire ou un fond d'œil de la rétine.
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Si je recherche un modèle ou une marque que vous n'avez pas en magasin ?
Nous vous commandons la monture de vos rêves sous un délai de 15 jours.
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Pratiquez vous le tiers-payant mutuelles ?
Oui avec quasiment toutes les mutuelles.
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Avez vu une offre intégralement remboursé ?
Oui avec le 100% Santé vous bénéficiez d'un remboursement total d'une monture et de deux verres, sous conditions d'avoir une complémentaire santé responsable.
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Prenez vous la CMU ?
Oui nous prenons ce qu'on appelle désormais la CSS (ex CMU)
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Que se passe t'il si je ne m'adapte pas à mes verres ?
Les verres sont livrés avec une garantie adaptation d'un mois.
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Que se passe t'il si ma correction est erronée ?
Sous un délai d'un mois, nous pouvons vérifier votre vue et recommander gratuitement les verres avec accord de votre ophtalmologiste.
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Proposez-vous du Varilux ?
Oui nous sommes partenaire Essilor, le magasin est certifié Expert Essilor, et nous sommes équipé un d'appareil qui prend les mesures en 3D pour une meilleure précision de centrage des verres Varilux.